Il travel cresce più dell’economia mondiale e sta cambiando funzione. Non più solo consumo di tempo libero, ma investimento emotivo. Le persone continuano a mettere i viaggi in cima al budget perché cercano benessere, senso, appartenenza. La durata dei soggiorni si allunga, le stagioni si allargano, le destinazioni si spostano: meno agosto-agosto, più spalla e bassa stagione; meno “caldo a ogni costo”, più coolcation; meno mete iconiche inflazionate, più luoghi percepiti come autentici e accessibili.

Il climate change accelera questi cambiamenti, ma non li genera da solo. È la domanda a mutare: viaggiatori più stanchi, più stressati, più consapevoli. Il turismo diventa una forma di mental care: comfort, semplicità, rassicurazione emotiva. Il wellness non è più una spa, è un reset. Dormire meglio, respirare meglio, vivere meglio – anche solo per qualche giorno.

Dentro questo scenario esplode la personalizzazione, ma non quella cosmetica. Non basta scegliere il cuscino o la vista mare: si parte dall’intenzione. Perché viaggio? Per riconnettermi, per ricaricarmi, per sentirmi parte di qualcosa. È la logica della whycation: dalle destinazioni alle motivazioni. E qui la tecnologia, soprattutto l’IA, smette di essere un gadget e diventa infrastruttura invisibile, utile, fluida. Funziona se semplifica, se anticipa, se non si vede.

Parallelamente cresce il bisogno di autenticità, ma in versione adulta. Meno perfezione patinata, più verità credibile. I brand – e le destinazioni – devono scegliere chi essere, non piacere a tutti. La fiducia è la nuova valuta: si compra (e si viaggia) solo con chi è coerente, riconoscibile, allineato ai propri valori. Anche a costo di polarizzare.

Eventi, fandom, sport e cultura pop restano potenti catalizzatori, ma non sono il cuore del sistema: sono acceleratori. Il vero gioco si gioca sulle comunità, sulle narrazioni, sulla capacità di costruire memorie durature e relazioni di senso. Dalle radici familiari alle serie TV, dalle community dei fan ai territori “minori”, il viaggio diventa una storia in cui riconoscersi.

Noi di Twissen osserviamo che il turismo del prossimo decennio è meno massa e più significato. Meno standard e più ecosistemi. Vince chi smette di vendere posti e inizia a progettare esperienze credibili, adattive, umane. Non è romanticismo: è realismo. E, probabilmente, anche buon business.

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

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Destinazioni come Corea del Sud e Thailandia guidano la scena del turismo medicale e wellness: Seoul è ormai la capitale globale della chirurgia estetica, grazie anche al soft power della K-pop culture, mentre Bangkok e Phuket si distinguono per cliniche d’avanguardia e resort che fondono ospitalità di lusso e programmi di recupero personalizzati. Qui, il confine tra vacanza e percorso di salute si fa sempre più sottile: concierge multilingue, recovery suite private e servizi su misura sono la norma. 

Singapore si afferma come hub per la medicina della longevità, con hotel di lusso che ospitano cliniche dedicate a check-up avanzati e piani anti-aging su misura per una clientela internazionale esigente. Vietnam, invece, punta sulla riscoperta delle tradizioni: Hoi An e le sue spa propongono trattamenti olistici e detox accessibili, mentre le campagne di promozione valorizzano la medicina naturale e le esperienze immersive tra cultura e benessere. 

Non mancano destinazioni iconiche come Bali, Kerala e Minakami, che offrono retreat di yoga, ayurveda, forest bathing e onsen, rispondendo alla crescente domanda di viaggi rigenerativi e sostenibili. In questo scenario, la collaborazione tra operatori turistici, cliniche e brand del lusso apre nuove opportunità di business, con pacchetti integrati che combinano medical check-up, spa e attività esperienziali. 

Noi di Twissen abbiamo osservato che il turismo wellness in Asia si posiziona come asset strategico per attrarre viaggiatori internazionali, fidelizzare target premium e destagionalizzare i flussi, ridefinendo il concetto di viaggio come investimento nel proprio benessere. 

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

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Negli ultimi anni, il turismo cinese ha subito una trasformazione significativa, con la crescita di nuovi trend incentrati su turismo indipendente ed esperienze personalizzate. Questo cambiamento vede come attori principali soprattutto le nuove generazioni, più giovani e digitalizzate, che ricercano attività autentiche e immersive, con una forte curiosità per la cucina e il mondo del vino. 

L’interesse per l’enogastronomia 

Le preferenze dei viaggiatori cinesi sono in continua evoluzione. Mentre in passato i gruppi organizzati dominavano il mercato, oggi si assiste a un aumento di viaggiatori individuali o in piccoli gruppi, che preferiscono esplorare il territorio in maniera più autonoma.
Uno dei fattori chiave di questo cambiamento è l’interesse crescente per l’autenticità e l’unicità. I turisti cinesi non cercano più solo le classiche attrazioni turistiche, ma vogliono immergersi appieno nella cultura locale attraverso esperienze diversificate, legate allo shopping, al benessere, al lusso e, soprattutto, all’enogastronomia. 

L’Italia diventa quindi una destinazione ideale per i turisti cinesi, grazie alla sua ricca tradizione culinaria e alla qualità dei suoi prodotti alimentari e vinicoli. Piatti come la pizza e il tiramisù sono già molto popolari in Cina, ma i turisti vogliono vivere l’esperienza di gustarli nella loro forma originale durante la visita nel Bel Paese.
Anche il vino italiano sta diventando sempre più apprezzato da questa categoria di viaggiatori, soprattutto tra i giovani, che lo considerano un simbolo di benessere e tendenza. Per questo, le esperienze di degustazione, visite in cantina e scoperta delle tecniche di vinificazione sono sempre più richieste dai turisti cinesi. 

L’Importanza della Digitalizzazione 

Anche la digitalizzazione diventa un aspetto fondamentale. I turisti cinesi utilizzano ampiamente i social media e le applicazioni di viaggio, come WeChat, RedNote e TikTok, per condividere le loro esperienze e prendere decisioni sugli itinerari da programmare.
Oltre alla presenza online, è essenziale adottare metodi di pagamento digitali diffusi in Cina, come WeChat Pay e Alipay, per facilitare le transazioni e migliorare l’esperienza d’acquisto. Un altro elemento chiave è la disponibilità di WiFi gratuito e veloce, in quanto i turisti cinesi amano condividere in tempo reale i momenti più belli del loro viaggio. 

Consigli pratici per gli operatori del turismo 

Per attrarre al meglio il turista cinese, è consigliabile adottare una serie di accorgimenti: 

• Supporto linguistico: traduzione di menù, cartelli e materiali informativi in cinese, oltre alla formazione del personale con frasi base in lingua. 
• Sensibilità culturale: evitare tabù culturali, come il numero quattro (associato alla sfortuna) o il regalo di orologi e coltelli, attenzione particolare alle festività quali il Capodanno Cinese e la Golden Week. 
• Offerta personalizzata: prevedere piatti caldi e acqua calda nei ristoranti, nonché la disponibilità di bollitori, pantofole e altri comfort negli alloggi. 
• Promozione online strutturata: presenza su social media cinesi e ottimizzazione della visibilità sui motori di ricerca locali, come Baidu. 
• Organizzazione di esperienze autentiche: visite a cantine, corsi di cucina e tour fotografici nei luoghi più iconici. 

Un’opportunità di crescita per il territorio 

Il turismo cinese rappresenta una straordinaria opportunità di crescita per l’Italia, in particolare nel settore enogastronomico, che si conferma uno degli aspetti più ricercati dai viaggiatori cinesi. Per sfruttare al meglio questo potenziale, è fondamentale adattarsi alle nuove esigenze e preferenze dei turisti, puntando su esperienze autentiche e personalizzate che uniscono tradizione e innovazione.
Con l’apertura di nuovi collegamenti come il volo diretto tra Shanghai e Venezia e l’attenzione allo sviluppo digitale, l’Italia ha tutte le carte in regola per diventare una destinazione ancora più attrattiva per questo mercato in continua espansione. 

La Dott.ssa Caterina Ying Hong, nata a Hangzhou (Cina), vive a Venezia da oltre trent’anni. 

• Presidente dell’Associazione Culturale “Le Nuove Vie di Marco Polo” 
• Presidente dell’Associazione del Turismo Cinese in Italia 
• Presidente di turno della Federazione Europea del Turismo Cinese 
• Consigliere in diverse associazioni del settore turistico e commerciale 
• Presidente e Direttore Generale del Rainbow Hotels Group di Venezia 

Impegnata nello sviluppo degli scambi culturali e turistici tra Italia e Cina, promuove il dialogo e la comprensione reciproca tra i due Paesi. 

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Ecco secondo Dragontrail cinque tendenze principali che i marchi internazionali dovrebbero tenere d’occhio per attrarre questo segmento di viaggiatori in rapida evoluzione.

1. Crescita dei viaggi indipendenti: la popolarità dei viaggi indipendenti è in forte crescita, con un aumento del 390% anno su anno nelle ricerche correlate. Questo riflette una preferenza crescente tra i viaggiatori cinesi per esperienze personalizzate e su misura, evitando i pacchetti turistici tradizionali. I viaggiatori cercano maggiore libertà e flessibilità, desiderando esplorare le destinazioni al proprio ritmo.
2. Interesse per le destinazioni senza visto: un altro trend in forte crescita è l’interesse per i paesi che offrono esenzioni di visto. Questo ha visto un aumento del 743% nelle ricerche, segnalando che la semplicità nei requisiti di viaggio è un fattore decisivo nella scelta delle destinazioni. Paesi come Singapore, Malesia e Thailandia stanno beneficiando di questa tendenza, rendendo le loro destinazioni più accessibili per i turisti cinesi.
3. Viaggi stagionali: i viaggi stagionali stanno diventando sempre più popolari, con un incremento del 263% anno su anno. Tuttavia, per il mercato cinese, “stagionale” non si riferisce solo alle classiche quattro stagioni, ma include anche periodi di festa importanti come il Capodanno cinese e la Golden Week. I marchi dovrebbero iniziare a promuovere offerte e campagne di marketing due o tre mesi prima di queste festività per attirare l’attenzione dei viaggiatori.
4. Esperienze immersive: i viaggiatori cinesi mostrano un crescente interesse per esperienze immersive e uniche. Le ricerche su questo tipo di esperienze sono aumentate del 282%, includendo sia attività naturalistiche come le immersioni subacquee, sia esperienze culturali come concerti ed esposizioni d’arte. Queste esperienze sono particolarmente apprezzate da coloro che cercano di arricchire il loro viaggio con attività che vanno oltre il semplice turismo.
5. Tecnologia e pianificazione dei viaggi: con l’aumento dell’uso di piattaforme digitali e social media per la ricerca di informazioni, i viaggiatori cinesi iniziano a pianificare i loro viaggi internazionali con largo anticipo. In media, la pianificazione inizia 50-60 giorni prima per un viaggio a corto raggio, e fino a 90-120 giorni per viaggi a lungo raggio. Questi viaggiatori sono molto meticolosi, utilizzando oltre 100 query di ricerca e leggendo centinaia di post per prepararsi al meglio.

Noi di Twissen osserviamo che per i marchi internazionali, comprendere queste tendenze e adattare le proprie strategie di marketing e offerte può rappresentare un’opportunità significativa per attrarre e soddisfare il segmento di mercato dei viaggiatori cinesi in espansione.

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

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In primo luogo, permetterà di creare un’esperienza immersiva per i visitatori, consentendo loro di esplorare e scoprire la destinazione in modo virtuale prima di prenotare un viaggio reale. Inoltre, gli hotel e le destinazioni turistiche possono utilizzare il metaverso per promuovere le loro strutture e servizi, creando una sorta di “showroom virtuale” in cui i potenziali clienti possono vedere e provare ciò che offrono. 

Un’altra grande opportunità offerta dal metaverso è la possibilità di acquistare una land, ovvero una porzione di terreno virtuale, ricreare il proprio ambiente e il proprio mood. Ciò permette agli hotel e alle destinazioni turistiche di personalizzare l’esperienza per i visitatori e creare un’atmosfera unica che rifletta il loro marchio, la loro identità e il loro livello di ospitalità. 

Ad esempio, un hotel sulla spiaggia potrebbe creare una land virtuale con un ambiente marino, mentre un hotel in montagna potrebbe creare una land con un ambiente alpino. In entrambi i casi, gli hotel sarebbero in grado di creare un’esperienza immersiva per i visitatori che li aiuterebbe a sentirsi già a proprio agio e a immaginare come sarebbe trascorrere del tempo nella loro struttura. 

Inoltre, acquistando una land nel metaverso, gli hotel e le destinazioni turistiche possono anche creare attività e eventi virtuali per intrattenere i visitatori e aumentare il loro engagement con la destinazione. Ad esempio, un hotel potrebbe organizzare una cena virtuale per i visitatori della propria land, consentendo loro di provare i piatti del ristorante dell’hotel in modo virtuale. 

Noi di Twissen stiamo monitorando come il metaverso possa rappresentare un’enorme opportunità per gli hotel e per le destinazioni turistiche di valorizzare il proprio business e offrire esperienze uniche e immersive ai visitatori. Acquistando una land nel metaverso e ricreando il proprio ambiente e mood, gli hotel e le destinazioni turistiche possono aumentare la loro visibilità e attrarre nuovi clienti. 

Twissen

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Il 24° Rapporto sul Turismo Italiano stima che in Italia il turismo luxury aumenterà notevolmente, tuttavia, si sottolinea la necessità di sviluppare metodi migliori per intercettare i turisti “alto spendenti” e sfruttare appieno il potenziale di questo segmento. Il Belpaese infatti, nonostante si sia confermato come meta più ambita dai turisti di lusso, è solamente al terzo posto per numero di visite, preceduto da Francia e Gran Bretagna. Per raggiungere una crescita più sostenuta di questo settore, secondo Eccia bisogna investire sul turismo sostenibile e naturalistico, sulle infrastrutture legate alla mobilità, facilitare i visti e promuovere un sistema di formazione sull’ospitalità focalizzato sull’alta gamma. 

Quali sono le tendenze di questo segmento di mercato? I viaggiatori alto spendenti ricercano autenticità e un legame con il territorio di destinazione, prestando attenzione al turismo lento, attento alla sostenibilità e lontano dalle mete più popolari. Ciò è stato confermato anche da Virtuoso ed Elite Traveler, secondo cui il fattore ambientale e sociale risulta essere molto importante nella scelta della destinazione per la maggior parte dei turisti di alta gamma intervistati, oltre alla ricerca di esperienze uniche e personalizzate.

Noi di Twissen abbiamo osservato che il turismo luxury è un settore chiave per lo sviluppo economico e ha in sé un enorme potenziale. Per sfruttarlo appieno, è necessario considerare la sostenibilità e la qualità dei servizi come elementi strategici, investendo su formazione e capitale umano e puntando sulla creazione di esperienze di valore. 

Twissen

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Un report stilato da Bloom Consulting e commissionato da Innovation Norway mostra come il Paese venga associate alle bellezze naturali quando in termini di ricerche online, come dimostrato dale 50 chiavi di ricerca più popolari nel 2016, descritte nella tabella sottostante.

Fonte: Innovation Norway

Secondo il “Travel & Tourism Economic Impact 2017” pubblicato dal World Travel & Tourism Council, nel 2016 il turismo ha generato un contributo diretto di circa 12 miliardi di euro (NOK 125.3bn), ossia il 4% del PIL totale. Inoltre, il contributo totale (che include anche quello indiretto ed indotto) è stato di circa 27.4mld di euro (NOK 284.4bn), quindi il 9,1% del PIL totale.

Il World Economic Forum, nel suo “Travel & Tourism Competitiveness Report 2017”, posiziona la Norvegia 18esima su 136 Paesi analizzati per la propria competitività turistica. Il report evidenzia i punti di forza della Norvegia come destinazione turistica, che supportano la crescita dell’intero settore: la strategia di branding della destinazione adottata dal Paese (4°), l’importanza dedicata all’industria del Travel & Tourism dalle politiche governative (25°), l’apertura verso l’internazionalizzazione (36°), la sostenibilità ambientale (3°), le infrastrutture per il trasporto aereo (7°) e le infrastrutture per i servizi turistici (23°). Al contrario, l’aspetto che risulta più penalizzante è la competitività dei prezzi (131°).

Innovation Norway ha pubblicato la “Strategia per il Turismo 2014 – 2020”, delineando alcune aree specifiche che si concentrano sullo sviluppo dell’industria del travel norvegese, prevedendo delle partnership di marketing per promuovere la Norvegia attraverso il turismo esperienziale e creativo.

Come il altre regioni nordiche, la Norvegia sta investendo nel turismo artico, in particolare nell’arcipelago delle isole Svalbard. Le statistiche ufficiali dimostrano che circa 60mila turisti hanno visitato la regione artica norvegese lo scorso anno, con risultati più performanti della Russia. Come abbiamo già riportato, è in aumento il numero di turisti cinesi in Norvegia, che si trova tra le 5 destinazioni da essi preferite per lo sci, le esplorazioni artiche, l’aurora boreale, il whale watching e le sorgenti termali.

Vi è poi spazio per lo sviluppo di strutture ricettive e servizi turistici nel segmento del lusso nella regione artica, prestando però attenzione alla sostenibilità. Viene riportato che la linea crocieristica norvegese “Hurtigruten” ha annunciato un investimento di circa 20 milioni di euro nella città di Longyearbyen, che rappresenta maggiore investimento mai effettuato nella regione.
I fondi verranno utilizzati per raddoppiare la capacità di accoglienza dell’Hurtigruten’s Polar Hotel, la cui gestione è affidata alla catena alberghiera Radisson così come il Radisson Blu Polar Hotel Spitsbergen, al quale verranno aggiunte un centinaio di nuove camere, nuove strutture per convegni e un bar-ristorante di maggiori dimensioni.
Un investimento ancora più ingente verrà dedicato all’ Hurtigruten’s Spitsbergen Hotel, che ha in programma un rinnovamento della struttura e la costruzione di un centro benessere.

Noi di Twissen abbiamo osservato che il settore del turismo in Norvegia è in crescita, e che vi è spazio per nuovi investimenti nella regione artica del Paese, accogliendo la domanda per il turismo esperienziale ed il turismo attivo. La Norvegia viene poi percepita come una destinazione sicura, e la sostenibilità sia un fattore di attrazione importante in quest’area: come sta succedendo in Antartide, il sovraffollamento turistico potrebbe rappresentare una minaccia per l’ambiente naturale.

Martina Baldo

She graduated in Intercultural Development of Tourism Systems and she has a passion for foreign languages and cultures. Since 2016 she works as administration and tourism project manager at Twissen.

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Twissen ha intervistato Maddi Brugali, Brand and Community Manager di itinari.

Twissen: Che cosa fa itinari? 

Brugali: A livello B2C, vogliamo offrire l’opportunità di creare un viaggio autentico e personale, in cui l’esperienza cominci proprio dalla pianificazione della vacanza attraverso la creazione di mappe e guide personalizzate. Siamo consapevoli che vivere un’esperienza in prima persona non potrà mai essere sostituta da nessuna foto, video o testo. Ma crediamo fermamente che organizzarsi e prepararsi prima, sia la chiave affinché il viaggio abbia di successo.
Ai nostri Partners, invece, offriamo un software chiamato Destination Page che permette di promuovere online le destinazioni turistiche o i tematismi, con un interfaccia attraente, semplice ed immediata e con la possibilità di condivisione su ogni tipo di social media e canale comunicativo.

Tw: A chi si rivolge la vostra piattaforma? 

B: A livello B2C, ci rivolgiamo ad utenti di un’età compresa tra i 16 e i 35 anni. Crediamo che questo target abbia aspettative di viaggio quali esplorare regioni ancora poco conosciute, viaggiare in modo attivo e farsi supportare dalla tecnologia; in tutto questo itinari può fornire un’utile soluzione. Tuttavia abbiamo trovato che altri target utilizzano la nostra piattaforma, come la giovane famiglia, un gruppo di adulti amanti della tecnologia e appassionati di viaggi in posti lontani dai luoghi battuti.

Tw: Come è nata l’idea di itinerari? 

B: L’idea di creare un’applicazione che permetta agli utenti di pianificare e organizzare una vacanza in modo autentico e personale è stata avvertita durante un viaggio attorno al mondo di Nicolas (n.d.r. il fondatore) e di sua moglie Sabrina. Insieme sono stati in moltissimi Paesi, e la costante che li ha accompagnati era sempre la stessa domanda: che c’è da fare qui? itinari è nata cosi, dal desiderio di avere un modo completo e esauriente di pianificare un viaggio, qualunque siano le volontà e i limiti dei viaggiatori.

Tw: Ci presenti il vostro team? Quali sono le abilità necessarie per far funzionare una startup oggi? 

B: Il nostro team è formato da Nicolas Casula, che è il fondatore. Essendo itinari una tech start up, il cuore pulsante del nostro business è la programmazione della nostra applicazione web, di cui si occupano Antonie Dejonckheere, Olivier Colot and Jeremie Pagex nel nostro ufficio di Bruxelles. Maddi Brugali si occupa di branding e delle vendite. Manon Vanschepdael è la responsabile della gestione dei nostri Social Media e della dimensione geografica della nostra applicazione. Roxanne Casula si interessa invece della parte relativa alle attività nelle diverse regioni e Paesi in cui itinari è attiva.
Crediamo sia importante avere un team variegato all’interno di una startup: solo attraverso tale diversificazione è possibile coprire i diversi campi di competenza e trarre i vantaggi di ciascuno di loro al massimo. Inoltre le differenze professionali si traducono anche in visioni e idee diverse tra loro, elemento che secondo noi apporta una ricchezza fondamentale all’interno di una compagnia. Riguardo alle capacità necessarie per la conduzione di successo di una start up, noi crediamo che passione e dedizione siano tra le fondamentali. Cuore, mente e costanza non possono mancare.

Tw: Qual è il modello di business della compagnia? 

B: Il modello di business utilizzato si basa su una sottoscrizione mensile o annuale (SaaS -Software as a Service) che permette l’accesso e la creazione della Destination Page da parte dei nostri partners B2B.
itinari è una startup attiva sia nel segmento B2B che nel B2C. Proprio perché ci definiamo una tech startup, molte delle nostre energie vengono convogliate nella creazione di un’applicazione che sia facile da utilizzare, di comprensione immediata da parte degli utenti ed esaustiva nel senso tecnico e pratico del termine. Ma data la nostra posizione strategica in Europa e soprattutto a Bruxelles (vicino a moltissime istituzioni Europee), abbiamo molti partners che hanno scelto itinari per promuovere destinazioni o tematismi, on line e attraverso un software di facile utilizzo.

Tw: Quali sono I vantaggi per I clienti? 

B: Tra i tanti vantaggi, itinari offre la possibilità di pianificare il viaggio in gruppo. Questo significa che chiunque partecipi al viaggio, può effettuare modifiche comodamente da qualsiasi postazione; tutti i membri del gruppo riceveranno le notifiche relative ai cambiamenti apportati. Un altro vantaggio riguarda la qualità delle attività che noi proponiamo: ciascuna esperienza presente su itinari è stata analizzata e selezionata dal nostro team.
Per i nostri partners i vantaggi sono innumerevoli: con una semplice sottoscrizione, possono accedere, creare e modificare tutte le Destination Page che desiderano. Inoltre, non si devono preoccupare del mantenimento della pagina su internet (ce ne occupiamo noi), possono pubblicizzare in modo virale le loro destinazioni e hanno a che fare con un’interfaccia semplice ed interattiva.

Tw: Quanto è importante la componente social per la vostra attività? 

B: Il ruolo dei social media è centrale come il loro utilizzo da parte degli utenti. itinari utilizza i social per ottenere visibilità e per costruire una comunità di viaggiatori attenti alla sostenibilità.
Uno dei grandi potenziali di itinari risiede nella versatilità della Destination Page in quanto è in grado di essere condivisa su qualsiasi social media. Questo permette grande visibilità e copertura mediatica, elementi che sono di grande importanza sia per noi che per i nostri partners.

Tw: Dal vostro punto di vista, quali sono le organizzazioni che sono più inclini a promuovere la propria realtà attraverso la vostra soluzione?  

B: Chiunque voglia promuovere online una destinazione, un tematismo, un itinerario o un prodotto turistico, potrà trovare enormi vantaggi dall’utilizzo della Destination Page, una pagina che si compone di immagini e testo a scelta dell’autore, che possono essere caricati in pochi minuti accedendo alla nostra piattaforma. Chi crea la pagina, ne decide naturalmente il contenuto che può essere tematico (come gli itinerari gastronomici), geografico (la promozione di un’area specifica), un pacchetto, che può includere attività, mezzi di trasposto, possibilità di pernottamento ed altro ancora. Le Destination Page saranno poi attive sul nostro sito e sui nostri social; ma la parte interessante è che le pagine potranno essere gestite in totale autonomia dall’autore.

Tw: Avete ricevuto round di investimenti? 

B: itinari ha già ricevuto un round di investimenti e sta per ricevere il secondo da parte di VC e investitori privati. Il nostro obiettivo per il prossimo round di investimenti è creare un prodotto tecnicamente solido e avanzato in grado di provare il potenziale espansivo del nostro business model e quindi poter espandere la portata geografica e la nostra visibilità. Noi manteniamo uno stretto rapporto con i nostri investitori che incontriamo regolarmente e con i quali scambiamo idee e suggerimenti riguardo alla nostra applicazione.

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A livello continentale, la ECF supporta una rete chiamata Eurovelo, che coordina lo sviluppo di un network di 15 itinerari di cicloturismo, sebbene intende completare il network entro il 2020.

In Germania, il governo ha rinnovato il piano “Nationalen Radverkehrsplan” per il periodo 2013-2020, che mira a promuovere la mobilità ciclistica, con una sezione dedicata proprio allo sviluppo del cicloturismo.

In Italia, secondo l’Enit, l’Agenzia Nazionale per il Turismo, il ritorno economico derivante dal cicloturismo è pari a circa 3,2 miliardi di euro all’anno. Il Piano Strategico Nazionale del Turismo appena approvato annovera le ciclovie nazionali tra progetti strategici per la mobilità a fini turistici.

A livello regionale gli investimenti non mancano. La Regione Lombardia ha pubblicato il bando “Promozione del cicloturismo in Lombardia” con un finanziamento complessivo per oltre 9 milioni di euro. La Regione Liguria ha stanziato 240mila euro per la creazione della prima rete ciclabile ligure fuoristrada per mountain bike e freeride con relativa segnaletica, valutando il crescente interesse per il turismo outdoor dimostrato dai turisti europei. La Regione Piemonte ha stanziato 2 milioni di euro per le piccole e medie imprese che apporteranno sviluppo al turismo montano, in particolare alle attività outdoor e di cicloturismo.

In Spagna, la Mancomunidad Occidental de la Costa del Sol intende implementare il progetto “Bicycle Sleep”, che ha lo scopo di promuovere la destinazione della Costa del Sol come di turismo attivo, e di destagionalizzare la domanda turistica.

Lo scorso dicembre, il governo cinese ha annunciato un piano di investimento nel settore turistico che avrà un valore complessivo di circa 272.000 milioni di euro, da realizzare entro il 2020, e che si prevede apporterà un aumento di circa il 10% all’economia annuale del Paese. Infratrutture e nuovi servizi, oltre a poter attrarre flussi turistici, si prevede possano far nascere nuova imprenditorialità. Specifica attenzione viene riposta nell “health-promoting”, tra cui nuovi itinerari per il cicloturismo.

La componente digital è più che mai fondamentale per il cicloturismo. Si stanno sviluppando molte applicazioni e portali per offrire ai turisti servizi ed informazioni. Strava, MotionX e TrackMyTour sono solo alcune delle applicazioni per mobile che sono state create a questo scopo. Inoltre, stanno nascendo piattaforme di social marketplace, come BikeNBike, un network che raccoglie tutti gli appassionati di bici assieme ai tour operator e le associazioni che operano nel settore. In Cina, le compagnie di bike sharing come Ofo stanno sviluppando, grazie al supporto di fondi di investimento, delle app per l’utilizzo delle biciclette. Mobike ha recentemente raccolto un round di investimenti di serie D per circa 200 milioni di euro al quale ha partecipato il colosso Ctrip che crede molto nel bike rental. YouBai, la startup con sede a Shanghai, ha raccolto oltre 20 milioni di euro di investimenti.

Noi di Twissen abbiamo osservato come l’offerta del cicloturismo a livello di destinazione sia sempre più affollato e caratterizzato da un’agguerrita competizione, nonostante gli itinerari colleghino mete di diversi Paesi. Durante il viaggio, il cicloturista cerca il contatto con la popolazione locale, con la natura e viene attratto dalle peculiarità dei luoghi. Infatti, l’elemento esperienziale è ciò che fa la differenza, anche attraverso l’utilizzo della tecnologia che è diventata una componente imprescindibile sia a supporto delle infrastrutture, ovvero gli itinerari, sia a complemento della dotazione del turista.

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

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