Il travel cresce più dell’economia mondiale e sta cambiando funzione. Non più solo consumo di tempo libero, ma investimento emotivo. Le persone continuano a mettere i viaggi in cima al budget perché cercano benessere, senso, appartenenza. La durata dei soggiorni si allunga, le stagioni si allargano, le destinazioni si spostano: meno agosto-agosto, più spalla e bassa stagione; meno “caldo a ogni costo”, più coolcation; meno mete iconiche inflazionate, più luoghi percepiti come autentici e accessibili.

Il climate change accelera questi cambiamenti, ma non li genera da solo. È la domanda a mutare: viaggiatori più stanchi, più stressati, più consapevoli. Il turismo diventa una forma di mental care: comfort, semplicità, rassicurazione emotiva. Il wellness non è più una spa, è un reset. Dormire meglio, respirare meglio, vivere meglio – anche solo per qualche giorno.

Dentro questo scenario esplode la personalizzazione, ma non quella cosmetica. Non basta scegliere il cuscino o la vista mare: si parte dall’intenzione. Perché viaggio? Per riconnettermi, per ricaricarmi, per sentirmi parte di qualcosa. È la logica della whycation: dalle destinazioni alle motivazioni. E qui la tecnologia, soprattutto l’IA, smette di essere un gadget e diventa infrastruttura invisibile, utile, fluida. Funziona se semplifica, se anticipa, se non si vede.

Parallelamente cresce il bisogno di autenticità, ma in versione adulta. Meno perfezione patinata, più verità credibile. I brand – e le destinazioni – devono scegliere chi essere, non piacere a tutti. La fiducia è la nuova valuta: si compra (e si viaggia) solo con chi è coerente, riconoscibile, allineato ai propri valori. Anche a costo di polarizzare.

Eventi, fandom, sport e cultura pop restano potenti catalizzatori, ma non sono il cuore del sistema: sono acceleratori. Il vero gioco si gioca sulle comunità, sulle narrazioni, sulla capacità di costruire memorie durature e relazioni di senso. Dalle radici familiari alle serie TV, dalle community dei fan ai territori “minori”, il viaggio diventa una storia in cui riconoscersi.

Noi di Twissen osserviamo che il turismo del prossimo decennio è meno massa e più significato. Meno standard e più ecosistemi. Vince chi smette di vendere posti e inizia a progettare esperienze credibili, adattive, umane. Non è romanticismo: è realismo. E, probabilmente, anche buon business.

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

L'articolo Viaggiare nel 2026: meno cartoline, più senso proviene da Twissen.

Un esempio recente arriva dalle Filippine, che dall’estate 2025 hanno aperto le porte ai viaggiatori indiani. I cittadini dell’India possono ora entrare senza visto per soggiorni fino a 14 giorni, con possibilità di estensione fino a 30 giorni in presenza di determinati permessi internazionali. Come riporta India Today, la misura ha già prodotto effetti tangibili: le ricerche online di viaggi verso l’arcipelago sono cresciute di oltre il 28%, soprattutto tra giovani coppie e viaggiatori alla prima esperienza internazionale. A rafforzare il legame, è arrivata anche la reciprocità: l’India offrirà e-visa gratuite ai turisti filippini, mentre nuove rotte aeree dirette collegheranno Manila a Delhi. 

Anche la Corea del Sud ha scelto di puntare sull’attrattività turistica, introducendo un regime temporaneo di ingresso senza visto per gruppi cinesi tra settembre 2025 e giugno 2026. Una misura pensata non solo per stimolare la domanda, ma anche per consolidare i rapporti con il più grande bacino turistico della regione. 

Sul fronte russo-cinese, invece, l’agenzia media russa Tass riporta che gli scambi turistici stanno crescendo “a passi da gigante”, segnale di come il turismo possa fungere da strumento di avvicinamento e collaborazione anche in contesti geopolitici complessi. Il governo Cinese sta investendo molto per rafforzare i legami culturali e a sostenere economia e alleanze attraverso accordi di cooperazione anche in ambito turistico. 

Noi di Twissen abbiamo osservato che l’apertura e la cooperazione tra Paesi — rese possibili da politiche sui visti, accordi bilaterali e nuove connessioni aeree — stanno diventando leve decisive per lo sviluppo del turismo. Favorire la mobilità internazionale significa non solo attrarre visitatori, ma anche costruire ponti culturali e promuovere un futuro più connesso e inclusivo.

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

L'articolo Politiche per il turismo e geopolitica: come i Paesi si aprono al mondo proviene da Twissen.

Obiettivi Comuni 

Entrambi i documenti evidenziano l’importanza della competitività, della digitalizzazione, della sostenibilità e della governance per garantire la crescita del settore. Tra le tematiche condivise si trovano: 

• Facilitazione dei viaggi
  Entrambi i manifesti sottolineano la necessità di procedure più essenziali per i visti e per i controlli di frontiera. Il Regno Unito si concentra sulla semplificazione delle richieste di visto e sull’introduzione di visti multi-ingresso più economici, mentre l’UE punta a migliorare le procedure Schengen per attrarre più visitatori. 

• Sostegno alle imprese turistiche
  Le due strategie mirano a ridurre gli oneri fiscali e amministrativi per le imprese del turismo, rendendo il settore più attraente per gli investitori e gli imprenditori. 

• Promozione del turismo sostenibile
  Entrambi i documenti enfatizzano la necessità di politiche ambientali sostenibili, con l’UE che propone un piano strategico per il turismo eco-compatibile e il Regno Unito che si focalizza sulla riduzione delle interruzioni nei trasporti ferroviari e sulla pulizia delle spiagge. 

• Sviluppo delle competenze
  Viene riconosciuta l’importanza della formazione e della qualificazione della forza lavoro, con l’UE che promuove il riconoscimento delle competenze a livello transnazionale e il Regno Unito che si concentra sulla riforma degli apprendistati e dei programmi di mobilità giovanile. 

Differenze di approccio 

Nonostante i punti in comune, emergono differenze significative nelle priorità e nelle strategie adottate. 

• Focalizzazione territoriale
  Il Manifesto Europeo ha una visione d’insieme sull’industria turistica nel contesto dell’Unione Europea, promuovendo una strategia integrata tra gli Stati membri. Il documento britannico, invece, si concentra esclusivamente sul Regno Unito e affronta sfide post-Brexit, come la necessità di nuovi accordi di mobilità con l’UE. 

• Aspetti fiscali
  Il Regno Unito pone maggiore enfasi sulla riduzione delle tasse sul turismo, proponendo un regime di shopping duty-free per i turisti internazionali e la riduzione dell’IVA su alloggi e attrazioni. L’UE, invece, punta a una maggiore coordinamento fiscale tra gli Stati membri per mantenere la competitività del continente. 

• Digitalizzazione
  Sebbene entrambi i manifesti riconoscano il ruolo cruciale della digitalizzazione, il documento europeo si concentra maggiormente sul supporto finanziario per la digitalizzazione delle PMI turistiche, mentre quello britannico discute l’ottimizzazione dei processi di visto elettronico e dei sistemi di controllo dei confini. 

Gestione della stagionalità
L’UE propone strategie per destagionalizzare il turismo, diversificando l’offerta e migliorando la distribuzione dei flussi turistici nel corso dell’anno. Il Regno Unito, invece, non pone una particolare enfasi su questo aspetto. 

Noi di Twissen abbiamo osservato che le due strategie condividono obiettivi fondamentali ma rispondono a contesti e sfide diverse: l’Europa cerca di rafforzare la sua leadership turistica attraverso politiche coordinate, mentre il Regno Unito punta a riconquistare terreno e attrarre più visitatori con riforme mirate e incentivi fiscali. Entrambe le visioni possono offrire spunti di riflessione per il futuro del turismo a livello internazionale, facendo da modello per altre regioni del mondo che desiderano migliorare le proprie strategie di sviluppo turistico. 

Twissen

L'articolo L’impatto della Brexit sul turismo europeo: un’analisi comparativa proviene da Twissen.

Il primo key factor è “collaborazione e coordinamento sono fondamentali per la gestione delle crisi”. 

Nonostante stimoli da stakeholder rilevanti, nel corso dell’ultimo anno si è visto come la crisi non sia stata affrontata adottando una strategia di cooperazione a livello globale, che includesse soggetti pubblici e privati coinvolti nel settore turistico sia a livello nazionale che internazionale. Infatti, l’approccio dei diversi Stati in risposta alla crisi sanitaria ed economica si è spesso basato su azioni rapide e isolate a seconda dell’evolversi della pandemia. 

Inoltre, secondo il WTTC, rafforzare la collaborazione all’interno del settore permetterebbe di pianificare e gestire in maniera più puntuale le future crisi sanitarie che, a causa della globalizzazione, potrebbero diventare sempre più frequenti, richiedendo così una maggiore capacità di resilienza. 

Il report “Lessons Learnt” propone le seguenti linee guida da integrare nelle strategie future di crisis management:

• Concentrarsi sul risk-based approach ed evitare reazioni impulsive.
• Collaborare e coordinarsi con il maggior numero possibile di parti interessate.
• Assumere una visione olistica della crisi e aggiornare regolarmente le misure di risposta alla stessa.
• Coordinare la comunicazione con gli stakeholders, in particolare con le nazioni circostanti.

Noi di Twissen abbiamo osservato l’importanza della collaborazione tra le destinazioni per aumentare la competitività delle stesse. Gli ambiti di intervento sono svariati, tuttavia il crisis management deve essere affrontato su scala globale, con il coinvolgimento e una efficace comunicazione tra tutti i soggetti coinvolti nel settore.

Scarica qui il report completo.

Twissen

L'articolo L’importanza della collaborazione nel crisis management – WTTC Lessons Learnt proviene da Twissen.

Fonte: Interreg CE-Terms-of-Reference Call 1 

Le proposte ammissibili devono essere presentate da un consorzio composto da 5 a 12 organizzazioni pubbliche e/o private di almeno tre Paesi diversi, almeno due dei quali situati in una delle regioni di Interreg Central Europe.  

Il budget di progetto deve essere compreso tra 1,2 milioni e 2,4 milioni per una durata massima di 36 mesi. 

Nel programma, il ruolo del turismo è strategico e si pone risalto alle sue potenzialità e alla sua evoluzione. Per questo, è possibile individuare delle azioni, in cui possono ricadere delle proposte rilevanti per il settore.
L’azione 1.1 supporta il sostegno alla competitività delle SME per lo sviluppo delle attività economiche con l’obiettivo della resilienza economica delle regioni interessate e il rispetto dei parametri ecologici e di sostenibilità.
L’azione 2.4 stimola la collaborazione di più settori e attori, tra cui il turismo, per la protezione della biodiversità e la promozione di una gestione più sostenibile delle risorse naturali.
L’azione 4.1 sostiene il miglioramento dei processi di governance multi-settoriale ad ogni livello territoriale per garantire una pronta risposta alle sfide che possono derivare da digitalizzazione, cambi demografici, servizi pubblici di interesse generale e il turismo, inclusa la cultura. 

Noi di Twissen concludiamo che le proposte sul settore del Travel&Tourism possano rientrare in più assi del Programma contribuendo a sviluppare e valorizzare ambiti strutturali, come digitalizzazione, sostenibilità e governance. La solidità ed il bilanciamento del partenariato è sicuramente uno degli elementi strategici da considerare fin dalla fase di preparazione della proposta. 

Twissen

L'articolo Fondi Europei per il turismo: Il programma Interreg Central Europe pubblica la prima Call proviene da Twissen.

Durante l’emergenza COVID-19, il settore del travel è stato uno dei primi a risentire delle delle restrizioni sugli spostamenti e del generale clima di incertezza.

Abbiamo visto come diverse nazioni hanno intrapreso iniziative volte a incoraggiare i turisti a visitare le proprie destinazioni ma, con l’avanzare della pandemia e con provvedimenti sempre più rigidi, queste iniziative si sono evolute in strategie di ripresa post-emergenza.

A livello europeo, The European Tourism Manifesto Alliance, organizzazione nella quale cooperano compagnie ed enti chiave del turismo, ha rilasciato un comunicato nel quale chiede la collaborazione di player ed istituzioni per adottare al più presto delle misure che possano in qualche modo arginare l’impatto della pandemia sul turismo europeo.

Il comunicato segue una dichiarazione della Commissione Europea che, il 13 marzo scorso, ha indicato una serie di linee guida e di provvedimenti da seguire per reagire alla crisi e risollevare l’economia, invitando tutti alla cooperazione.

In particolare l’Alleanza si rivolge alla Commissione Europea e ai governi degli stati membri, indicando le più urgenti misure che dovrebbero essere adottate nel settore del travel. Si pone l’accento quindi su l’accesso ai fondi statali per gli operatori del turismo, con la possibilità di ottenere velocemente prestiti a breve e medio termine e facilitazioni fiscali quali il rinvio del versamento dei contributi specialmente per le piccole e medie imprese.

Per quanto riguarda le risorse umane, si pone l’accento sulla necessità di tutelare i dipendenti ed i collaboratori evitando la disoccupazione e la perdita salariale, anche attraverso il lancio dello European Unemployment Reinsurance Scheme – una serie di provvedimenti volti ad abbattere la disoccupazione a livello comunitario.

Più nel dettaglio, si propongono iniziative quali l’abbattimento temporaneo degli slot aeroportuali per quanto riguarda le compagnie aeree.

Come augurio finale, l’Alleanza parla di una maggiore collaborazione tra le autorità nazionali per riportare un messaggio unitario in termini di consigli per i viaggiatori e gli spostamenti verso le zone più colpite, nonché sulle modalità di rientro dei turisti che si sono recati in tali aree.

Ad emergenza finita, allo scopo di garantire una ripresa veloce ed efficace, si raccomanda una semplificazione dei visti per i mercati più distanti, la cancellazione di tasse ed imposte sui turisti (quali l’imposta di soggiorno) ed un pieno supporto alle destinazioni, aumentando il budget a loro disposizione per la promozione, il marketing e lo sviluppo di prodotti.

Noi di Twissen abbiamo osservato che, a livello europeo, le iniziative proposte mirano alla collaborazione ed alla cooperazione. Le facilitazioni per le imprese e per i player di settore, sia durante l’emergenza che ad emergenza cessata, potrebbero permettere una ripresa forte ed unitaria in tutte le zone ora colpite.

Martina Baldo

She graduated in Intercultural Development of Tourism Systems and she has a passion for foreign languages and cultures. Since 2016 she works as administration and tourism project manager at Twissen.

L'articolo Tourism Manifesto: strategie ed iniziative per una ripresa del settore turistico proviene da Twissen.

Ma le opportunità della nuova programmazione non finiscono qui.

“Il turismo è una settore strategico” riferisce il prof. Salvatore Messina di Fondazione Europa a Twissen “e, sebbene non vi siano programmi dedicati, le opportunità sono presenti e vanno ricercate con una metodologia trasversale, sia per le imprese che per gli enti pubblici”.

Noi di Twissen registriamo una crescente attenzione alla creazione ed allo sviluppo delle reti nel turismo.
Il turismo è un settore complesso che vede impegnati soggetti di natura diversa quali enti pubblici, piccole imprese, grandi imprese, consorzi, associazioni ed altri soggetti che a vario titolo vengono coinvolti nel settore. A livello di destinazione è necessario un sempre maggiore coordinamento delle attività al fine di promuovere un’offerta competitiva e sostenibile ai turisti target.
“Questa complessità si riflette anche nel reperimento di fondi che, sebbene siano presenti e consistenti, devono essere ricercati con una metodologia particolare. Infatti, nell’industria turistica, la creazione e lo sviluppo di reti è un’esigenza imprescindibile al fine di rendere il sistema più efficiente e competitivo e questo implica il coordinamento di attori con ruoli ben specifici.”
L’approccio multi-fondo e multi-beneficiario è la metodologia che noi di Twissen abbiamo registrato essere quella più efficace: una rete, una volta definito il proprio piano operativo, dovrà ricercare per ogni iniziativa il fondo adatto consapevole che il beneficiario potrà essere ogni volta un soggetto diverso in quanto deputato a svolgere un determinato ruolo nell’ambito della rete.
“Non c’è un modello di rete prestabilito, ma da una analisi dello scenario attuale e della attuale programmazione europea registriamo che sono vincenti le reti che rappresentano sia la componente pubblica che quella privata, con la partecipazione di un ente di ricerca o una università specializzata e che coinvolgono soprattutto PMI del settore turistico ma che riescano ad attrarre imprese nei settori correlati. Prerequisiti essenziali diventano una efficace attività di animazione territoriale e un chiaro e condiviso piano strategico ed operativo.”.

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

L'articolo I fondi per il turismo sempre di più per le reti proviene da Twissen.