Viaggi consapevoli e benessere: La crescente attenzione verso la sostenibilità nel turismo e il benessere in viaggio definisce le scelte dei consumatori indiani. Il 70% ricerca esperienze eco-compatibili, mentre il 57% pone il benessere personale al centro della vacanza. L’interesse per ritiri di longevità (60%) sottolinea una domanda di viaggi trasformativi. 

Ruolo dell’intelligenza artificiale (IA) nel Turismo: L’intelligenza artificiale per i viaggi sta ridefinendo la pianificazione. L’84% dei viaggiatori indiani si affida all’IA per la ricerca destinazioni (52%), prenotazione voli (50%), comparazione offerte viaggi (48%) e ispirazione viaggio (46%). I chatbot IA per il turismo migliorano l’assistenza clienti e l’efficienza delle prenotazioni online. 

Valorizzazione degli scali aeroportuali: Gli scali aeroportuali come destinazioni emergono come opportunità. Città come Istanbul, Doha e Dubai offrono soggiorni gratuiti in scalo e tour aeroportuali scontati. Il 34% considera gli aeroporti nella scelta della destinazione, e il 60% è attratto da aeroporti con esperienze uniche. 

Eventi e concerti: Il turismo concertistico in India acquisisce rilevanza, con eventi musicali che influenzano gli itinerari di viaggio interni. 

Destinazioni alternative e bassa stagione: La tendenza verso viaggi fuori dai sentieri battuti e la scelta di destinazioni uniche in bassa stagione riflettono il desiderio di esperienze autentiche e meno affollate. Si osserva una migrazione dalle mete turistiche tradizionali verso località emergenti. 

Noi di Twissen osserviamo che il futuro del turismo indiano nel 2025 è intrinsecamente legato alla sostenibilità ambientale, all’integrazione efficace dell’intelligenza artificiale nel customer journey e alla capacità di offrire esperienze di viaggio autentiche e personalizzate. Le aziende che sapranno intercettare queste esigenze, focalizzandosi su innovazione tecnologica e turismo responsabile, otterranno un vantaggio competitivo duraturo. La lezione chiave è che l’evoluzione del mercato turistico indiano premia chi investe in un’offerta che bilancia progresso e rispetto per il territorio, rispondendo al crescente desiderio di viaggi significativi e consapevoli. 

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

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Il piano include riforme sui visti, sviluppo di infrastrutture e investimenti nel turismo sanitario, con un forte impatto sull’economia e sull’occupazione. 

Riforme sui visti per attrarre turisti internazionali 

Per incentivare l’arrivo di turisti stranieri, il governo prevede l’eliminazione dei visti per gruppi turistici selezionati. L’intento è di rendere l’India più accessibile e migliorare il processo di ingresso nel Paese, facilitando l’afflusso di viaggiatori interessati alla sua offerta culturale, storica e naturalistica. Questa semplificazione ha l’obiettivo di posizionare l’India tra le mete più attrattive a livello globale, aumentando la competitività rispetto ad altre destinazioni asiatiche. 

Sviluppo delle principali destinazioni turistiche 

Un altro pilastro della strategia governativa è il potenziamento dell’infrastruttura turistica. Il Budget 2025 prevede finanziamenti per lo sviluppo di 50 destinazioni chiave, in collaborazione con i governi statali. Particolare attenzione sarà riservata ai luoghi legati alla vita di Buddha, consolidando l’India come hub per il turismo spirituale e culturale. Questo investimento mira a migliorare la qualità dell’accoglienza, rendendo più efficienti i servizi e aumentando il tempo di permanenza dei visitatori. 

Il turismo medicale: l’iniziativa “Heal in India” 

Il governo intende posizionare l’India tra le destinazioni più competitive nel turismo sanitario con il programma “Heal in India”. Grazie a partnership con il settore privato, verranno facilitati i visti per i pazienti stranieri e potenziata l’infrastruttura sanitaria per attrarre pazienti in cerca di trattamenti medici di alta qualità a costi accessibili. L’India già accoglie migliaia di turisti sanitari ogni anno e questa iniziativa mira a consolidare ulteriormente il settore. 

Sostegno agli homestay e investimenti nelle infrastrutture 

Un altro elemento chiave del Budget 2025 riguarda il supporto agli imprenditori locali nel settore dell’ospitalità. Saranno introdotti finanziamenti attraverso i prestiti Mudra (prestiti per le piccole e microimprese) per gli homestay, favorendo il turismo nelle aree rurali e nelle destinazioni emergenti. Parallelamente, investimenti nelle infrastrutture dovranno migliorare la connettività, rendendo più accessibili le varie regioni del Paese e incentivando la scoperta di nuove mete. 

Crescita dell’occupazione nel settore turistico 

Oltre a incentivare il flusso turistico, il governo mira a creare nuove opportunità di lavoro nel comparto turistico attraverso: 

• Semplificazione dell’e-visa 
• Miglioramento del trasporto e della logistica 
• Incentivi economici agli stati per lo sviluppo turistico 
• Programmi di formazione nel settore dell’ospitalità 

Queste misure mirano a innalzare la qualità dei servizi e a destagionalizzare il turismo, migliorando la sostenibilità del settore. 

Noi di Twissen osserviamo che l’India sta investendo in maniera strutturata nel turismo, puntando su sostenibilità, innovazione e miglioramento dell’esperienza del viaggiatore.

Il Governo intende preparare il terreno per diventare una destinazione globale di riferimento, offrendo nuove opportunità a quei player che le sapranno cogliere. 

Francesco Redi

President and founder at Twissen. Manager in Local Development, Tourism Policies,  EU Funds. He cooperates with several European universities, public bodies, development agencies, DMOs and enterprises.

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